Airbnb prueba cobrar menos a anfitriones que traen su propio huésped
Lectura por voz · ~2 min
Airbnb está probando una cosa que suena a herejía: cobrar menos a los anfitriones que lleven sus propios huéspedes a la plataforma. Según Skift, la reserva se sigue gestionando en el sistema de Airbnb, pero su comisiónComisiónLa comisión es el porcentaje que un canal se queda por cada reserva que trae al hotel. Es el coste de vender por OTA y suele ir del 15 al 25 por ciento, más en canales de nicho. Reducir la dependencia de canales con c... ya no sería fija: sería variable según quién aporta el cliente.
Lo llaman "direct bookingDirect bookingUna reserva directa es la que el huésped hace en los canales propios del hotel, sin intermediario. Ahorra la comisión de la OTA y da al hotel el dato del cliente para fidelizarlo. Ganar directa es uno de los grandes o..." si quieres, pero ojo, porque el pago y la operativa siguen pasando por su maquinaria. Lo que cambia es el precio del peaje. Y eso tiene miga.
Mi lectura: Airbnb está reconociendo que el anfitrión que repite con el mismo huésped no necesita su radar de descubrimiento, pero sí su seguridad jurídica y su pasarela de pago. En vez de perder esa comisión entera, prefiere cobrar menos. Es un movimiento defensivo, pero también una puerta abierta a que los profesionales del alquiler turístico trabajen su cartera propia sin salir del ecosistema.
El take rate variable ya es realidad en las OTAsOTAUna agencia de viajes online es un canal que vende alojamiento y viajes por internet a cambio de una comisión. Booking.com y Expedia son las mayores. Aportan volumen y visibilidad, pero cobran comisiones que reducen e... para grandes cuentas, ahora llega al alquiler vacacional. La pregunta es si esto es un primer paso hacia un modelo donde la plataforma cobra como un proveedor de servicios, no como un intermediario. Si se confirma, los gestores que sepan cultivar la repetición directa van a tener un arma nueva para negociar. Y los que sigan dependiendo solo del buscador, seguirán pagando el peaje completo.
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