La comisión es el porcentaje que un canal se queda por cada reserva que trae al hotel. Es el coste de vender por OTA y suele ir del 15 al 25 por ciento, más en canales de nicho. Reducir la dependencia de canales con comisión alta es la principal razón de ser de la estrategia de venta directa.
Ejemplo Una reserva de 200 euros por una OTA al 18 por ciento deja al hotel 164 tras la comisión.
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