En el modelo merchant, la OTA cobra al cliente por adelantado y luego paga al hotel su tarifa neta, quedandose la diferencia. El hotel cede el control del cobro y del dato del cliente a cambio de volumen. Es el modelo típico de Expedia y contrasta con el modelo agencia, donde cobra el hotel.
Ejemplo En modelo merchant, el cliente paga a Expedia y el hotel recibe su neto después del check-out.
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