notitur.com 11 octubre 2026

Glosario del sector viajes

Tu guía de referencia de términos de tecnología, distribución y marketing hotelero. Para profesionales que la usan cada día y para estudiantes que la están aprendiendo. Cada término trae una definición clara y un ejemplo concreto. No es un glosario oficial de nadie, es la forma en que en Notitur explicamos los conceptos que aparecen en nuestros análisis.

100 términos

Comercial

Success fee

Un success fee es un precio que solo se paga si el proveedor consigue el resultado. No hay cuota fija ni permanencia: se cobra un...

Operaciones

Tarifa no reembolsable

La tarifa no reembolsable se paga por adelantado y no se devuelve si el cliente cancela o no aparece. A cambio de renunciar a la...

Revenue

Total revenue management

El total revenue management extiende la lógica del revenue más allá de la habitación, a todo lo que gana el hotel: restaurante,...

Revenue

TRevPAR

El ingreso total por habitación disponible mira todo lo que gana el hotel por habitación, no solo el alojamiento. Suma...

Destinos y demanda

Turismo de lujo

El turismo de lujo es el segmento de viajeros de alto poder adquisitivo que buscan exclusividad, servicio impecable y...

Destinos y demanda

Turismo senior

El turismo senior es el segmento de viajeros de más de 65 años, un perfil de alto valor porque viaja fuera de temporada, se queda...

Distribución

Turoperador

Un turoperador es la empresa que empaqueta vuelo, hotel y traslados en un solo viaje organizado y lo vende, normalmente a través...

Comercial

Upselling

El upselling es convencer al cliente de subir a una versión superior de lo que ya iba a comprar. Una habitación con vistas, una...

Operaciones

Walk-in

Un walk-in es un cliente que llega al hotel sin reserva previa y pide habitación en el momento. Recepción suele venderle a una...

Revenue

Yield management

El yield management es la disciplina de vender la habitación adecuada al cliente adecuado, al precio y momento adecuados. Nacio...

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