Notitur 11 julio 2026
Inteligencia de la industria de viajes

Glosario del sector viajes

Tu guía de referencia de términos de tecnología, distribución y marketing hotelero. Para profesionales que la usan cada día y para estudiantes que la están aprendiendo. Cada término trae una definición clara y un ejemplo concreto. No es un glosario oficial de nadie, es la forma en que en Notitur explicamos los conceptos que aparecen en nuestros análisis.

81 términos

Distribución

Google Hotel Ads

Google Hotel Ads es el espacio donde Google muestra precios de un hotel en varios canales dentro de su buscador y mapas. Funciona...

Revenue

GOPPAR

El beneficio operativo bruto por habitación disponible mide la rentabilidad real, no solo los ingresos. Resta los costes...

IA y automatización

Hiperpersonalización

La hiperpersonalización es adaptar la oferta y el mensaje a cada cliente usando sus datos y su comportamiento en tiempo real. Va...

Aerolíneas

Hub and spoke

El modelo hub and spoke concentra los vuelos en un gran aeropuerto de conexión desde el que se reparte al resto de destinos....

IA y automatización

IA agentica

La IA agentica es un sistema que no solo responde, sino que actúa por su cuenta para cumplir un objetivo. Busca, compara, reserva...

Tecnología hotelera

Integración bidireccional

Una integración bidireccional es la que manda datos en los dos sentidos, no solo de un sistema al otro. El PMS envía...

Tecnología hotelera

Kiosko de check-in

Un kiosko de check-in es la máquina o la app que deja al huésped registrarse solo, sin cola en recepción. Lee el documento, cobra...

Revenue

Lead time

El lead time es cuantos días antes de la estancia se hace la reserva. Un lead time corto significa que la gente reserva a ultima...

Revenue

Length of stay

La duración de la estancia es cuantas noches se queda de media un huésped. Estancias más largas reducen el coste de limpieza y...

Tecnología hotelera

Llave móvil

La llave móvil convierte el teléfono del huésped en la llave de la habitación, sin pasar por recepción. Se activa tras el...

IA y automatización

LLM

Un modelo grande de lenguaje es una IA entrenada con enormes cantidades de texto que predice la siguiente palabra y con eso...

Aerolíneas

Load factor

El load factor es el porcentaje de asientos vendidos sobre los ofertados en un vuelo o una red. Es a la aerolínea lo que la...

IA y automatización

Machine learning

El aprendizaje automático es la parte de la IA en la que el sistema mejora solo a base de datos, sin que nadie le programe cada...

Distribución

Mayorista

Un mayorista o bedbank compra habitaciones a tarifa neta y las revende a agencias, turoperadores y otras OTAs en todo el mundo....

Tecnología hotelera

Mensajería con el huésped

La mensajería con el huésped es la comunicación directa por WhatsApp, SMS o chat antes, durante y después de la estancia. Sirve...

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