Tu guía de referencia de términos de tecnología, distribución y marketing hotelero. Para profesionales que la usan cada día y para estudiantes que la están aprendiendo. Cada término trae una definición clara y un ejemplo concreto. No es un glosario oficial de nadie, es la forma en que en Notitur explicamos los conceptos que aparecen en nuestros análisis.
81 términos
Un metabuscador compara precios de un mismo hotel en varios canales a la vez y manda al usuario al que elija. Google Hotels,...
ComercialMICE agrupa el turismo de reuniones, incentivos, congresos y ferias. Es un segmento de alto valor que llena hoteles entre semana...
RevenueLa estancia mínima es una restricción que obliga a reservar un número de noches para poder entrar una fecha concreta. Sirve para...
DistribuciónEn el modelo agencia, el cliente paga en el hotel y este liquida después la comisión a la OTA. El hotel mantiene el cobro, el...
DistribuciónEn el modelo merchant, la OTA cobra al cliente por adelantado y luego paga al hotel su tarifa neta, quedandose la diferencia. El...
DistribuciónLa nueva capacidad de distribución es un estándar de IATA que permite a las aerolíneas vender por canales externos con la misma...
IA y automatizaciónEl procesamiento de lenguaje natural es la rama de la IA que hace que una máquina entienda y produzca lenguaje humano. Es lo que...
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RevenueLa ocupación es el porcentaje de habitaciones vendidas sobre las disponibles en un periodo. Es una de las tres métricas básicas...
RevenueEl open pricing es fijar cada tarifa y cada segmento por separado en vez de moverlos todos atados a la BAR con descuentos fijos....
DistribuciónUna agencia de viajes online es un canal que vende alojamiento y viajes por internet a cambio de una comisión. Booking.com y...
OperacionesEl overbooking es vender más habitaciones o asientos de los que hay, apostando a que habrá cancelaciones y no-shows. Bien...
RevenueEl pace es el ritmo al que se acumulan las reservas para una fecha comparado con como iba el mismo día el año pasado o con el...
RevenueEl pickup son las reservas nuevas que entran para una fecha en un periodo dado, por ejemplo las de los ultimos siete días. Mide...
Tecnología hoteleraEl sistema de gestión hotelera es el software central de un hotel. Gestiona reservas, check-in y check-out, asignación de...
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