Un chargeback es la devolución forzosa de un pago que el banco del cliente ejecuta cuando este reclama un cargo con la tarjeta. Si la reserva sale mal o se disputa, el hotel puede quedarse sin el dinero que ya había cobrado y encima pagar una comisión. Gestionar bien pagos y cancelaciones es la mejor defensa contra ellos.
Ejemplo El huésped discute el cargo con su banco y el hotel sufre un chargeback que le retira el importe de la estancia.
La tarifa no reembolsable se paga por adelantado y no se devuelve si el cliente cancela o no aparece. A...
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