notitur.com 21 julio 2026
Revenue & DistributionPublicado 21 julio 20261 min de lectura

Las redes sociales pueden traer hasta el 40% del tráfico web de tu hotel

JSPor Joan SanzCurado por Joan Sanz. · 21 julio 2026 · Seguir en LinkedIn
Lectura por voz · ~1 min

Según un estudio reciente, el tráfico web procedente de redes sociales debería representar entre un 15% y un 40% del total en hoteles. Y ojo, más del 85% de los viajeros consulta opiniones antes de reservar. Un 40% de los mensajes directos en redes son peticiones de disponibilidad. Sin embargo, el estudio revela que responder una consulta en fin de semana puede tardar hasta 30 horas. Ahí se te escapan reservas.

Preguntas rápidas

¿Cuánto tráfico web pueden generar las redes sociales en un hotel?
Entre un 15% y un 40% del tráfico total, según el estudio. Depende de la estrategia y la rapidez en la respuesta.
¿Por qué los hoteles pierden reservas directas en redes sociales?
Porque tardan hasta 30 horas en responder consultas de disponibilidad los fines de semana, dando ventaja a las OTAs.
¿Qué tipo de consultas reciben los hoteles en Instagram o Facebook?
Un 40% de los mensajes directos son solicitudes de disponibilidad o precios, es decir, clientes listos para reservar.
¿Es importante tener atención al cliente en redes los fines de semana?
Sí, porque muchos viajeros planifican escapadas el fin de semana. Tardar 30 horas en responder puede costar la reserva.
¿Cómo puede un hotel mejorar la venta directa desde redes sociales?
Optimizando los tiempos de respuesta, usando mensajes automáticos y formando al equipo para captar leads en Instagram y Facebook.

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