La sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de septiembre de 2024 sobre las cláusulas de paridad de Booking.com ha removido el sector hotelero español. El fallo establece que esas cláusulas deben examinarse caso por caso, lo que abre la puerta a reclamaciones por daños contra la OTA.
En este contexto, varias consultoras y bufetes especializados ya ofrecen servicios para que los hoteles recuperen el control de su distribución y reclamen compensaciones. Según Hosteltur, estas empresas se han posicionado como el brazo legal y estratégico de los hoteleros frente a la plataforma.
Mi opinión: no es una guerra fácil, pero por fin hay un marco legal para poner límites al dominio de Booking. Los hoteleros independientes, que durante años han sufrido comisiones del 15-20%, tienen ahora herramientas para negociar desde otra posición. La clave está en actuar rápido y con asesoría experta, no en esperar a que el mercado se autorregule solo. El momento de defender tus márgenes es ahora.
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