La industria de viajes, en digest. Opinión curada sobre hoteles, aerolíneas, OTAs y travel-tech.
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Leer → La cadena mallorquina extiende su marco de protección de menores a un quinto país tras más de 13 años en The Code, con estatus Top Member en España y México.
Leer → Un estudio con más de 500 participantes deja claro que resolver el problema a tiempo pesa más que cualquier compensación, y que el dinero solo reconquista la confianza si lo entrega una persona.
Leer → Tewolde Gebremariam debuta ante su plantilla con un mensaje poco glamuroso: seguridad, fiabilidad y beneficio. Es exactamente lo que la aerolínea necesita oír.
Leer → Aimbridge Hospitality gestionará diez hoteles select-service de Hilton, Marriott y Hyatt en siete estados de EE UU para el joint venture de Prospect Ridge y Fulcrum.
Leer → Hospitality Net publica una guía práctica para arrancar la personalización en hoteles. Mi lectura: sin datos limpios, la IA solo acelera el ruido.
Leer → El fondo ligado a LVMH coloca capital en cómo gastamos el tiempo libre y se cuela entre los inversores más relevantes del sector.
Leer → El responsable de IA de Accor, Nicolas Maynard, avisa de que escalar la inteligencia artificial en Europa es más difícil que pilotarla. Su apuesta, aun así, son los agentes autónomos.
Leer → Carnival se queda fuera de la carrera premium y apuesta por precios accesibles y familias multigeneracionales, según Skift.
Leer → HEDNA y la AI Hospitality Alliance publican un catálogo abierto con 109 casos de uso de IA en 39 sistemas hoteleros. Por fin algo concreto.
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Un brief afilado del sector viajes al día. Gratis.
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