La industria de viajes, en digest. Opinión curada sobre hoteles, aerolíneas, OTAs y travel-tech.
Leer → El país asiático quiere que su oferta turística, hoy dispersa, sea fácil de descubrir, reservar y, más adelante, aparecer en respuestas de IA.
Leer → El cofundador y responsable de la división B2B de Hopper, la más importante de la compañía, sale de la empresa según Skift. Mi lectura: la tecnología que venden a aerolíneas ya no es un extra, es el negocio.
Leer → El Destination AI Summit deja claro que el miedo al apocalipsis laboral se ha cambiado por presupuesto real y pilotos en back office.
Leer → Skift pone el foco en la cara política de las tasas turísticas: se suben a quien no puede votar contra quien las gasta.
Leer → Twilio pone cifra al gran agujero de la IA en viajes: el 70% de los consumidores abandona cuando el asistente pierde el contexto. Milán, mientras, sube GOPPAR un 34% con los Juegos de Invierno.
Leer → Un estudio de Twilio para APAC señala que la falta de contexto en las interacciones con IA aleja a los huéspedes. La raíz está en los datos fragmentados del hotel.
Leer → Un estudio con más de 200 responsables de seguridad sitúa la gobernanza de la IA como el primer frente de fricción en los hoteles para 2026.
Leer → Eva Papadaki abre en el barrio de Gazi un espacio donde se trabaja, se come, se duerme y hasta se descubre un objeto. La hospitalidad híbrida gana terreno.
Leer → Navieras y grandes eventos dan acceso VIP a influencers para llegar a público joven. La jugada funciona, pero genera rechazo entre quienes sí pagan la entrada o el camarote.
Leer → Mews lanza Guest Messaging y Automations nativas, con IA que resuelve el 80% de las consultas rutinarias y el GM decidiendo el flujo.
El brief diario
Un brief afilado del sector viajes al día. Gratis.
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