Los ingresos accesorios son los que un hotel o aerolínea consigue más allá de la venta principal. Equipaje, elección de asiento, parking, spa, desayuno o late check-out son ejemplos. Suelen tener buen margen y suman mucho a la cuenta final.
Ejemplo En muchas aerolíneas de bajo coste, el equipaje y los asientos pesan más en el beneficio que el propio billete.
El upselling es convencer al cliente de subir a una versión superior de lo que ya iba a comprar. Una...
ComercialLa venta cruzada es ofrecer productos o servicios complementarios al principal. Si el upselling sube la...
DistribuciónLa nueva capacidad de distribución es un estándar de IATA que permite a las aerolíneas vender por canales...
RevenueLa tarifa media diaria es el ingreso medio por habitación ocupada en un periodo. Se calcula dividiendo los...
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