Uber despide a 3.300 y adelgaza su management: lección para el travel-tech

Uber ha anunciado un recorte de 3.300 empleados, con una reducción del 20% de su management. Según Skift, la reestructuración no afecta directamente a su cartera de productos, sino que busca centrar la atención en sus negocios principales. Menos capas directivas, más agilidad. Suena a manual de supervivencia en el travel-tech.

Aquí en Notitur lo leemos con lupa. Las OTAs, los agregadores de vuelos y hasta los hoteles con tecnología propia sufren el mismo pecado: capas de gestión que ralentizan la toma de decisiones. Si Uber, con su músculo, recorta mandos intermedios para enfocarse en el core, ¿qué debería hacer una plataforma de viajes con tres niveles de aprobación para lanzar una campaña?

Mi lectura es que el camino no es solo recortar por recortar, sino redefinir qué es imprescindible. La eficiencia operativa se ha convertido en ventaja competitiva, y quien no la tenga, se quedará atrás. La oportunidad está en revisar procesos, no solo nóminas. Porque si hasta un gigante como Uber se repliega, los demás deberían estar preguntándose qué pueden simplificar hoy.