Iberostar ahorra 45.500 € por hotel digitalizando operaciones
Iberostar Hotels & Resorts ha dado un paso firme hacia la eficiencia operativa al implantar la plataforma digital de James & Rita en más de 70 hoteles. Según ha publicado SmartTravel.news, el resultado es contundente: reducción del 80% en el uso de papel, lo que se traduce en 37.500 € ahorrados al año por hotel en consumo directo, más otros 80.000 € en tareas de housekeeping. Sumando ambas partidas, el ahorro total supera los 45.500 € anuales por establecimiento.
La digitalización no solo recorta costes. La productividad del personal ha subido un 25% y el 70% de los empleados trabaja ya con dispositivos móviles, agilizando la comunicación entre pisos y recepción. El efecto sobre la reputación online ha sido inmediato: la valoración media en las OTAs pasó de 8,6 a 9,3. En un sector donde cada décima cuenta, Iberostar demuestra que invertir en tecnología operativa es tan rentable como mejorar el guest experience.
Preguntas rápidas
¿Qué es James & Rita?
¿Cuánto ahorra Iberostar por hotel con esta digitalización?
¿En cuántos hoteles ha implantado Iberostar esta tecnología?
¿Cómo afecta la digitalización a la experiencia del huésped?
¿Qué porcentaje del personal usa dispositivos móviles ahora?
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