Notitur 4 julio 2026
Inteligencia de la industria de viajes
Hotel TechnologyPublicado 4 julio 20261 min de lectura

Iberostar ahorra 45.500 € por hotel digitalizando operaciones

JSPor Joan SanzCurado por Joan Sanz. · 4 julio 2026 · Seguir en LinkedIn
Lectura por voz · ~1 min

Iberostar Hotels & Resorts ha dado un paso firme hacia la eficiencia operativa al implantar la plataforma digital de James & Rita en más de 70 hoteles. Según ha publicado SmartTravel.news, el resultado es contundente: reducción del 80% en el uso de papel, lo que se traduce en 37.500 € ahorrados al año por hotel en consumo directo, más otros 80.000 € en tareas de housekeeping. Sumando ambas partidas, el ahorro total supera los 45.500 € anuales por establecimiento.

La digitalización no solo recorta costes. La productividad del personal ha subido un 25% y el 70% de los empleados trabaja ya con dispositivos móviles, agilizando la comunicación entre pisos y recepción. El efecto sobre la reputación online ha sido inmediato: la valoración media en las OTAs pasó de 8,6 a 9,3. En un sector donde cada décima cuenta, Iberostar demuestra que invertir en tecnología operativa es tan rentable como mejorar el _guest experience_.

Preguntas rápidas

¿Qué es James & Rita?
Es una plataforma digital que automatiza la operativa hotelera, desde la asignación de habitaciones hasta la coordinación del housekeeping, eliminando procesos en papel.
¿Cuánto ahorra Iberostar por hotel con esta digitalización?
Iberostar ahorra 45.500 € anuales por hotel, combinando 37.500 € en reducción de papel y 80.000 € en eficiencia de housekeeping.
¿En cuántos hoteles ha implantado Iberostar esta tecnología?
La plataforma se ha implantado en más de 70 hoteles de la cadena, con planes de seguir expandiéndola.
¿Cómo afecta la digitalización a la experiencia del huésped?
La nota media en OTAs subió de 8,6 a 9,3 gracias a una operativa más ágil y a una comunicación más rápida entre el personal y el cliente.
¿Qué porcentaje del personal usa dispositivos móviles ahora?
El 70% de los empleados utiliza dispositivos móviles para coordinar tareas, lo que ha mejorado la productividad un 25%.

¿Te ha gustado? Comparte Notitur

X LinkedIn WhatsApp

El brief diario

Notitur en tu Inbox

Un brief afilado del sector viajes al día. Gratis.

Contenido editorial de Notitur. Puede contener errores. Verifica lo importante con la fuente original.

Este artículo puede mencionar productos, empresas o servicios de terceros con fines informativos. Notitur no los respalda ni responde por ellos ni por lo que ofrezcan. Contenido editorial curado por el equipo de Notitur.

← Volver a Notitur

Notitur es un digest independiente. No es la web oficial de ninguna marca mencionada. El contenido es editorial y se produce con el apoyo de IA, así que puede contener errores. Verifica lo importante con la fuente original. Esto no es asesoramiento financiero, legal ni de inversión. Algunos enlaces o bloques pueden ser patrocinados o de afiliado. Las marcas pertenecen a sus dueños. Puedes darte de baja cuando quieras con un clic, y puedes pedir el acceso o el borrado de tus datos en notitur.com/contact.

⚙ Admin