255 destinos ya son 'inteligentes': el modelo DTI pasa su primer examen

El modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo a través de SEGITTUR ha superado su primer gran examen, según informa Smart Travel News. Más de 255 destinos repartidos por todo el territorio han adoptado esta metodología que mide cinco ejes: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.

Lo que me interesa de verdad no es el número, sino lo que hay detrás. Los DTI no se quedan en la foto del 'smart city' con sensores y app. Aquí hay cambios reales en cómo se gestiona la estacionalidad, se redistribuyen flujos de visitantes y se toman decisiones con datos, no con corazonadas. Por ejemplo:

• Planificación urbanística basada en datos de ocupación en tiempo real.
• Señalética inteligente y apps que descongestionan zonas saturadas.
• Eficiencia energética en edificios públicos turísticos.

Mi opinión: llevaba años oyendo hablar de DTI como un brindis al sol. Pero ver que más de doscientos cincuenta destinos han pasado la certificación y que hay ayuntamientos pequeños metidos de lleno me hace pensar que esto va en serio. Ojo, que no es la panacea: la parte de accesibilidad sigue coja y en muchos sitios la tecnología llega como un pegote, no integrada. Pero el camino es el correcto. La industria debería tomar nota y exigir este sello en sus partnerships con destinos.

¿Qué ganamos como sector? Destinos que entienden que la tecnología no es un fin, sino una herramienta para que el turismo sea vivible para el residente y rentable para el profesional. Si no, esto no se sostiene.