# Cuatro perfiles de viajero (y cómo venderles directo)

Canonical-URL: https://notitur.com/digest/perfiles-viajeros-venta-directa-hoteles
Text-Version: https://notitur.com/digest/perfiles-viajeros-venta-directa-hoteles.txt
Markdown-Version: https://notitur.com/digest/perfiles-viajeros-venta-directa-hoteles.md
Language: es
Published: 2026-07-24T09:15:58.689Z
Modified: 2026-07-24T09:15:58.689Z
Author: Joan Sanz
Topics: Tecnología Hotelera
Summary: Un estudio de D-Edge identifica cuatro arquetipos de viajero que deciden ante el botón de reserva. El 72% empieza en OTA o Google Maps, pero una buena web propia puede triplicar conversiones y ahorrar hasta cinco veces en costes de captación.

## Article

El estudio de **D-Edge** que ha publicado [Hosteltur](https://www.hosteltur.com/177626_cuatro-perfiles-de-cliente-ante-el-boton-para-reservar-hotel-asi-decide-cada-uno.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=cuatro-perfiles-de-cliente-ante-el-boton-para-reservar-hotel-asi-decide-cada-uno) pone negro sobre blanco lo que muchos hoteleros sospechaban: el cliente no es un bloque homogéneo. El informe identifica **cuatro perfiles**, pragmático impaciente, planificador prudente, esteta y optimizador, cada uno con su propia lógica a la hora de apretar el botón de reserva.

La foto es reveladora. **El 72% de los viajeros arranca su búsqueda en una OTA o en Google Maps**. Ojo al dato: en móvil, si el proceso de la web del hotel supera los **3 minutos**, el **60% abandona**. Traducción: tu página directa compite con Booking en el mismo dispositivo y con menos paciencia.

Aquí viene lo interesante: **una diferencia de precio clara en la web directa puede triplicar las conversiones**, y el ahorro en costes de captación es brutal, entre cinco y ocho veces menos que pagar comisiones del 15% al 25% a las OTAs. Conocer el perfil de quien llega a tu web permite ajustar el mensaje, el precio y el proceso para que no se vaya. Yo lo veo claro: no es tecnología cara, es entender a quién le vendes.

## Sources

- Hosteltur: https://www.hosteltur.com/177626_cuatro-perfiles-de-cliente-ante-el-boton-para-reservar-hotel-asi-decide-cada-uno.html?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=cuatro-perfiles-de-cliente-ante-el-boton-para-reservar-hotel-asi-decide-cada-uno

## Citation

Cuatro perfiles de viajero (y cómo venderles directo). Notitur. 2026-07-24. https://notitur.com/digest/perfiles-viajeros-venta-directa-hoteles